Da fine agosto 2026 si può fare pubblicità su ChatGPT anche in Italia. Ti spiego cosa può portare alla tua azienda, chi vede gli annunci e come imposterei il primo test.
ChatGPT Ads è la pubblicità dentro ChatGPT: annunci segnalati come tali, separati dalle risposte e mostrati anche in base al contesto della conversazione. In Italia è attiva dalla settimana del 24 agosto 2026. Per un'azienda è un modo nuovo di presentarsi quando qualcuno chiede consiglio su cosa comprare o a chi rivolgersi.
ChatGPT Ads in Italia, con le date (pagine ufficiali di OpenAI, lette il 7 ottobre 2026)
Su Google si scrivono due o tre parole. A ChatGPT si racconta il problema: «devo rifare il bagno in una casa degli anni Settanta, da dove comincio?». L'annuncio compare in base al contesto di quella conversazione, mentre la persona sta ancora scegliendo.
Quello che può darti, oggi:
Gli annunci li vede solo chi usa ChatGPT con i piani Free e Go. Chi ha Plus, Pro o Enterprise non li vede. È il punto da capire prima di investire.
Se vendi ai privati il limite pesa meno, perché i tuoi clienti possono usare benissimo la versione gratuita o il piano Go. Se vendi ad altre aziende pesa di più: una parte di chi decide usa ChatGPT per lavoro con Plus, Pro o Enterprise, e il tuo annuncio non lo vedrà mai. Per questo oggi lo consiglio soprattutto a chi vende ai privati; a chi vende alle aziende propongo un test piccolo, accanto ai canali che portano già clienti.
Due cose, secondo OpenAI, valgono per tutti: gli annunci, segnalati e separati, non influenzano le risposte, e le conversazioni non vengono mostrate agli inserzionisti. Vedi i risultati della campagna, non cosa ha scritto chi ha visto l'annuncio.
Il canale è nuovo, ma il lavoro è quello che faccio da anni su Google Ads e Meta Ads, e misuro le conversioni fino alla vendita. Ecco come imposterei la tua campagna.
Account. Apro l'account su Ads Manager intestato alla tua azienda, che deve avere sede in un paese abilitato: l'Italia è fra questi, con il self-service aperto dal 31 agosto 2026. Accessi e dati restano tuoi.
Pixel e Conversions API. Installo OpenAI Pixel sul sito e, dove serve, la Conversions API, per mandare le conversioni anche dal tuo server: richieste, appuntamenti, vendite. Verifico che i dati arrivino prima di spendere.
Contesto. Scrivo con te l'elenco delle domande che i tuoi clienti fanno prima di comprare: sono i contesti a cui l'annuncio deve rispondere. Aggiungo la zona, se lavori in un'area precisa, e i pubblici personalizzati, se servono.
Creatività. Un messaggio per ogni tipo di domanda, che risponde al dubbio di chi sta chiedendo, e una landing page coerente con quel dubbio. Niente slogan: chi legge sta ragionando, non scorrendo.
Budget di prova. Un importo contenuto, una data di fine e una soglia decisa prima: quante richieste o vendite servono per continuare. Parto a clic o a impressioni per imparare, e passo all'ottimizzazione per le conversioni quando ce ne sono abbastanza.
Lettura dei risultati. Confronto ChatGPT Ads con le campagne che hai già, per esempio la rete di ricerca di Google, sulla stessa misura: richieste, appuntamenti, vendite. Se non regge il confronto, si spegne.
Comparire in un annuncio e comparire in una risposta di ChatGPT non sono la stessa cosa. L'annuncio si paga e resta separato dalla risposta. La risposta non si compra: dipende da come il tuo marchio è presente nelle fonti che gli assistenti AI consultano. Questo secondo lavoro ha una pagina sua, la visibilità nelle AI, e le basi sono nella guida su come apparire su ChatGPT.
Piattaforma: Ads Manager di ChatGPT, OpenAI Pixel, Conversions API.
Misura: Google Tag Manager anche lato server, Google Analytics 4, il CRM o il foglio dove arrivano le richieste.
Pagine: landing page con un solo obiettivo, con il tracciamento verificato prima di accendere la campagna.
Su ChatGPT Ads porto il lavoro che faccio da anni altrove. Dal 2018 ho gestito oltre 5 milioni di euro di budget advertising, fra aziende in cui ho lavorato e clienti. In Alfio Bardolla Training Group, da Performance Marketing Manager, ho seguito Google Ads su YouTube, rete di ricerca e Performance Max, con un budget di 1 milione di euro l'anno.
Oggi riporto le vendite alle piattaforme pubblicitarie, con le Conversions API di Meta e le conversioni offline di Google, perché gli algoritmi imparino da clienti veri: lo spiego nella pagina sul tracciamento delle conversioni. Su ChatGPT serve lo stesso lavoro.
Da provare se i tuoi clienti fanno domande prima di comprare, se puoi misurare cosa succede dopo il clic e se hai già campagne che funzionano: il test si confronta con quelle.
Non conviene, oggi, quando:
Raccontami cosa vendi e a chi. In 30 minuti capiamo se i tuoi clienti si raggiungono su ChatGPT e come impostare un primo test, con una soglia per decidere se continuare. Ti richiamo entro 24 ore lavorative.